最后更新:2026 年 11 月 1 日
本隐私政策说明当你使用 ojos.tv 网站或 Google Play 上的 OjosTV - Talk to Strangers 应用(统称“本服务”)时,OjosTV 如何处理个人数据。本政策旨在满足适用于我们的数据保护法律的要求,包括哥伦比亚 2012 年第 1581 号法律、欧盟和英国《通用数据保护条例》(GDPR)、巴西《通用数据保护法》(LGPD)以及《加州消费者隐私法》(CCPA)。
简要说明
- 随机视频聊天采用点对点方式:视频和音频在设备之间直接传输并经过加密,我们不会录制。
- 年龄检查在你的设备上运行。用于检查的摄像头图像绝不会发送给我们。
- 仅当有人提交举报时,我们才会保留聊天中的图像,以便进行审核。
- 我们自行翻译消息——消息不会发送给外部翻译服务。
- 我们不出售你的个人数据,也不使用广告网络。我们使用的唯一外部服务是 Google Analytics,且仅在你同意分析类 Cookie 时才使用。
- 你可以随时在设置中下载你的数据并删除你的账号。
1. 谁对你的数据负责
你的个人数据的控制者(在哥伦比亚称为“responsable del tratamiento”)是 OjosTV 的运营方 co-dev(哥伦比亚波哥大)。
如有任何与你的隐私或数据相关的问题,请发送邮件至 privacy@ojos.tv。
2. 我们收集什么
使用随机视频聊天时(无需账号)
- 摄像头和麦克风。仅在你处于聊天中时使用。音视频流直接传输到对方的设备,并在传输过程中加密。如果无法建立直接连接,加密的数据流可能会经过中继服务器转发,该服务器不会录制数据流。
- 年龄检查。在你首次进行随机聊天之前,摄像头图像会在你的设备上进行分析,以估计你是否为成年人。这些图像不会离开你的设备,结果也存储在你的设备上。
- 聊天消息。你在聊天中发送的文字消息会经过我们的服务器,以便我们传送和翻译这些消息。
- 举报。如果你提交举报或有人举报你,我们会收到举报时刻的聊天图像、举报理由及所附说明、该聊天中的近期消息,以及双方参与者的技术标识符。
- 技术数据。你的 IP 地址、据此推断的大致位置(国家或城市)、设备和浏览器类型、语言设置,以及设备或浏览器的标识符。我们使用这些数据来建立聊天连接、选择语言以及保障本服务的安全,例如执行封禁。
创建账号时
- 注册信息:你的手机号码或电子邮箱地址(我们会通过一次性验证码进行验证)、密码和出生日期。你的出生日期不会向其他人显示。
- 个人资料:你的姓名和用户名、照片、性别,以及你选择添加的其他信息,例如你使用的语言。
- 你的内容和活动:动态、视频、直播、评论、消息、你关注和屏蔽的人、你的举报以及你的设置。
- 设备和会话:登录你账号的设备,以及在你允许通知时的通知令牌。
当你联系我们或与我们的页面互动时
- 发给我们的消息:你在联系表单中、通过电子邮件,或在版权、私密图像或儿童安全举报中提供的信息。
- 求职申请:你的姓名、电子邮箱地址、电话号码、简历、求职信以及你提供的其他信息。
- 博客评论:你的姓名、电子邮箱地址(绝不公开)和评论内容。
Cookie 和分析
我们使用本服务正常运行所必需的 Cookie 和类似技术。经你同意,我们还会使用 Google Analytics 来了解本服务的使用情况。请参阅我们的 Cookie 政策。
我们不收集什么
我们不收集支付信息——本服务没有付费功能。我们不提供通过 Google、Facebook 或其他第三方登录的方式,也不会从它们那里获取有关你的数据。
3. 我们如何使用你的数据及原因
- 提供本服务——建立聊天连接、传送和翻译消息、运行你的账号并展示你的内容。法律依据:履行我们与你之间的合同(使用条款)。
- 保持仅限成年人访问——设备端年龄检查以及你提供的出生日期。法律依据:我们的法律义务,以及我们保护未成年人的合法利益。
- 保障本服务安全——审核举报、管理内容、防止欺诈、垃圾信息和滥用、执行封禁和我们的条款。法律依据:我们对安全服务的合法利益,以及法律义务。
- 与你沟通——验证码、安全通知、对你的消息的回复以及本服务的重要变更。法律依据:履行我们与你之间的合同。
- 了解并改进本服务——通过 Google Analytics 进行分析。法律依据:你的同意,你可以随时撤回。
- 遵守法律——回应有效的法律要求、报告儿童性虐待材料,以及保存法律要求的记录。法律依据:法律义务。
- 考虑求职申请。法律依据:应你的要求在签订合同前采取的步骤,以及你的同意。
自动化决策。年龄检查是一项自动化决策,可能会使你无法使用随机视频聊天。它在你的设备上运行。如果你认为结果有误,请联系支持团队,我们会安排专人复核。我们不会将你的数据用于任何其他产生法律效力或类似重大影响的自动化决策,也不会建立广告画像。
4. 我们与谁共享你的数据
我们不出售你的个人数据,也不为广告目的共享。我们仅在以下情形下共享:
- 其他用户。与你聊天的人可以看到和听到你展示的内容。由于视频是点对点传输的,对方的设备在技术上可以看到你的 IP 地址。你的个人资料、动态以及你公开的任何其他内容,其他用户都可以看到。
- Google Analytics(Google LLC),仅在你接受分析类 Cookie 时使用。Google 代表我们处理使用数据以生成统计信息。
- 负责发送验证码和电子邮件的电信和电子邮件服务提供商。
- 主管机关。我们会向美国国家失踪与受虐儿童中心(NCMEC)报告儿童性虐待材料,该中心与全球执法机构合作。当法律要求时,或我们善意地认为有必要防止对某人造成伤害时,我们会向执法机构或法院披露数据。
- 继任者。如果 OjosTV 被转让给接管运营的其他运营方,你的数据将依据本政策一并转移,并且在适用不同政策之前,我们会通知你。
5. 国际传输
我们在哥伦比亚运营,我们的服务器和服务提供商可能位于其他国家,包括美国(Google)。当我们从法律限制此类传输的国家传输个人数据时,我们会依赖这些法律所提供的机制,例如标准合同条款。
6. 我们保留数据多长时间
- 聊天的视频和音频:不存储。
- 年龄检查图像:绝不会离开你的设备。
- 随机聊天消息:聊天结束后不保留,除非它们属于某项举报的一部分。
- 账号数据和内容:在你的账号存续期间保留。你删除的内容会立即从本服务中移除。
- 删除账号之后:你的账号和内容将在 30 天内从我们的在线系统中删除,并在其后的 90 天内从备份中删除。
- 举报及其附带的证据:举报处理完毕后最长保留 12 个月。
- 儿童性虐待举报:按法律要求的期限保存,以便执法机构调取。
- 封禁记录:执行封禁所需的标识符,在封禁持续期间保留。
- 服务器和安全日志:最长 90 天。
- 验证码:几分钟。
- 发给我们的消息和版权通知:最长 3 年。
- 求职申请:最长 2 年,除非你要求我们提前删除。
- Google Analytics 数据:14 个月。
如果为了遵守法律义务、解决争议或保护某人的安全而需要,我们可能会将特定数据保留更长时间。需求消失后,我们会将其删除。
7. 我们如何保护你的数据
与本服务的连接使用 TLS 加密,视频聊天在设备之间加密。对个人数据的访问仅限于运行和管理本服务所必需的范围。手机号码和电子邮箱地址通过一次性验证码进行验证,密码仅以哈希形式存储,你可以随时查看并退出你的设备。没有任何系统是绝对安全的,因此我们无法保证绝对的安全;如果数据泄露影响到你的数据,我们将按法律要求通知你和主管机关。
8. 你的权利和选择
根据你所在的地区,你有权:
- 访问你的数据并获取副本——你可以在设置 → 下载我的数据中自行下载;
- 更正不准确的数据——大部分数据你可以在个人资料和设置中编辑;
- 删除你的数据——在设置 → 个人资料与账号 → 删除账号中操作,或按我们的账号删除页面所述进行;
- 转移你的数据——下载内容包含机器可读的副本;
- 反对或限制某些处理;
- 随时撤回同意,例如对分析的同意,可通过每个页面底部的 Cookie 设置链接操作——这不影响此前已进行的处理;
- 向数据保护机构投诉。
如需行使任何权利,请使用与你账号关联的电子邮箱地址或电话号码向 privacy@ojos.tv 发送邮件,或告知我们如何核实该请求确为你本人提出。我们会在适用法律规定的期限内答复,无论如何都不超过 30 天。行使你的权利是免费的,不会影响我们对待你的方式。
9. 儿童
OjosTV 仅限年满 18 周岁的人使用。我们不会故意收集任何未满 18 岁者的个人数据。如果我们得知某位用户未满 18 岁,我们会关闭该账号并删除其数据,但出于安全或法律原因必须保留的数据除外。如果你认为有未成年人在使用 OjosTV,请通过 safety@ojos.tv 告知我们。请阅读我们的儿童安全标准。
10. 适用于你所在地区的补充信息
哥伦比亚
本政策是我们依据 2012 年第 1581 号法律及其配套法规制定的数据处理政策。作为数据主体,你有权了解、更新和更正你的数据;有权要求提供你所给予授权的证明;有权获知你的数据被如何使用;有权撤销授权,并在我们没有法律义务保留数据的情况下要求删除;有权免费访问你的数据;以及向工商监管局(SIC)提出投诉。
咨询和投诉由 co-dev 通过 privacy@ojos.tv 处理。依照法律规定,我们会在 10 个工作日内答复咨询,在 15 个工作日内答复投诉;如果我们需要更多时间,会告知原因,并在法律允许的延长期限内答复。在你完成与我们的这一程序后,你可以向 SIC 投诉。数据库在实现本政策所述目的所需的期间内持续有效。
欧洲经济区和英国
根据 GDPR,你拥有第 8 节中列出的权利,并有权向你居住地或工作地所在国家的数据保护机构提出投诉。更多详情请参阅我们的 GDPR 声明。
巴西
你拥有 LGPD 第 18 条规定的权利,并可向 ANPD 投诉。你可以通过 privacy@ojos.tv 联系我们的数据保护联络人(encarregado)。更多详情请参阅我们的 LGPD 声明。
加利福尼亚州和美国其他州
我们不会出售个人信息,也不会为跨情境行为广告而共享个人信息,并且不会将敏感个人信息用于需要提供限制权的目的。更多详情请参阅我们的 CCPA 声明。
11. 本政策的变更
我们可能会更新本政策。如果变更重大,我们会在生效前通过本服务或消息通知你,并更新顶部的日期。
12. 联系方式
隐私问题和请求:privacy@ojos.tv
co-dev — 哥伦比亚波哥大